صدى كندا- أين كانت الشرطة؟ هذا ما سأله زوجان من تورنتو بعد أن سُرقت سيارتهما. لقد تمكنوا من استعادتها، لكنهم زعموا أن الضباط لم يحضروا أبدًا إلى الموقع الذي تعقبوه فيه.
بدأ كل شيء عندما استيقظ جوناثان أورلاندو، الذي كان يقيم في منزل والديه في شرق يورك في 21 أبريل 2024، على صدمة.
وقال: “كانت هناك كومة من الزجاج على الممر، واختفت سيارتي”.
أبلغت أورلاندو الشرطة التي زُعم أنها استجابت للمنزل بعد خمس ساعات.
“كانت نصيحتهم الوحيدة هي محاولة إيجاد طرق لتعقبه؛ كان أحد الاقتراحات هو تنزيل راديو Sirius، الذي يمكنه تحديد موقعه، وهو ما فعلته”.
ثم أدرك أورلاندو أن بإمكانه استخدام تطبيق Acura للهاتف المحمول، والذي أظهر أن السيارة كانت في ساحة انتظار السيارات في إيتوبيكوك.
“اتصلنا بالشرطة لإخبارهم أننا عثرنا عليها. وأوضح قائلاً: “كان لدي أصدقاء يعيشون في مكان قريب ينتظرون بجوار السيارة حتى نصل إلى هناك”.
وصل هو وشريكه، جيك وندسور، إلى الموقع في الساعة الثانية ظهرًا من نفس اليوم.
وقال أورلاندو: “لدهشتنا، لم يحضر أحد”. “لقد انتظرنا هنا في موقف السيارات حتى الساعة 10 مساءً تقريبًا، وكان الجو مظلمًا وغير واضح المعالم نوعًا ما.”
وقال وندسور إنهم كانوا يقفون على الطريق محاولين الإبلاغ عن مركبات الشرطة التي مرت بجوارهم.
“لم نتمكن من إحضار أي شخص.”
انتظر زوجان من تورنتو ما يصل إلى 8 ساعات حتى وصول الشرطة. لم يفعلوا ذلك قط.
شعر الزوجان بالإحباط، ولم يرغبا في مغادرة السيارة، خوفًا من أن تكون مكانًا ثانويًا لعصابة سرقة السيارات. قام المجرمون بإلغاء تنشيط المفاتيح ووضعوا قفلًا على عجلة القيادة.
وقال وندسور: “كان اللصوص يحمونها من اللصوص الآخرين”.
وبعد الانتظار ثماني ساعات دون أي رد من الشرطة، اتصل الزوجان بجمعية السيارات الكندية (CAA).
وأشار أورلاندو إلى أنه “نظرًا لأنه تم إلغاء تنشيط المفاتيح، وكان لديهم قفل عجلة القيادة، لم نتمكن من وضع السيارة في وضع محايد، لذلك اضطرت هيئة الطيران المدني إلى استدعاء شاحنة مسطحة لقطرها”. “لم يشعر السائق الأول أنه من الآمن أن يتركنا لوحدنا، لذلك انتظر معنا حتى وصول الشاحنة المناسبة”.
اتصل الزوجان بالشرطة مرة أخرى ليخبرا أن CAA على وشك سحبها بعيدًا.
“عرضنا سحب السيارة إلى القسم المحلي، لكن قيل لي إنهم لن يتسلموها. وأوضح وندسور: “لذا قلنا أننا سنسحبها إلى الوكالة ثم اتصلوا بنا مرة أخرى لإحضارها إلى القسم”.
في تلك اللحظة، كانت السيارة في طريقها إلى الوكالة.
“لقد قدمنا عنوان الوكيل وأخبرنا الشرطة أنه سيكون هناك خلال 15 دقيقة. قال وندسور: “لكن بعد ذلك لم يتابع أحد حتى اليوم التالي”.
“حسب الوكالة، لم يذهب الضابط حتى لإلقاء نظرة على السيارة. وأضاف أورلاندو: “لقد تحققوا للتو من وجودها هناك”.
يقول الزوجان إنهما لم يحصلا بعد على تحديث بشأن التحقيق.
تواصلت شركة المتحدثون في ركن المتحدثين مع خدمة شرطة تورونتو (TPS)، وأخبرنا المتحدث الرسمي أن هناك سببًا للتأخير.
وقالوا: “إن خدمة شرطة تورونتو، مثل جميع الخدمات الأخرى، لديها نظام استجابة متدرج حيث نقوم بتقييم المكالمات على مصفوفة الأولوية بناءً على التهديد والمخاطر والضرر الذي يتعرض له الضحية والجمهور”.
أخبرت TPS المتحدثين أن أحد الضباط استجاب بسرعة معقولة للمكالمة الأولية في شرق يورك عندما لاحظ أورلاندو أن سيارته مسروقة، ولكن عندما حدد الزوجان السيارة في قسم آخر، كان الضباط هناك يتعاملون مع عدد من المكالمات ذات الأولوية الأعلى التي يوم.
“على مدار اليوم، كانت الشرطة في القسم 22 تستجيب لـ 14 مكالمة “ذات أولوية 1” و31 مكالمة “ذات أولوية 2” (مكالماتنا ذات الأولوية القصوى)، بما في ذلك الاعتداءات والطعن والمكالمات المتعددة للأشخاص الذين يعانون من الأزمات، والعديد من عمليات الاقتحام والدخول. وقال المتحدث باسم TPS: “التقدم”.
“[TPS] لا تتعامل مع سرقة المركبات باستخفاف، ونحن نرسل ضباطًا بأسرع ما يمكن لاستعادة المركبات المسروقة؛ ومع ذلك، فإن المكالمات المتعلقة بالسلامة العامة لها الأولوية دائمًا.
تقول TPS أنهم يعملون بجد لمعالجة الارتفاع المستمر في عدد السيارات المسروقة.
“لقد سُرقت أكثر من 3500 مركبة في تورونتو في عام 2024. لدينا محققون على مدار الساعة يعملون بقوة لمعالجة سرقات السيارات في المدينة ونعمل بالشراكة مع شركائنا في إنفاذ القانون لاستعادة المركبات وتعطيل شبكات الجريمة المنظمة المسؤولة. “.
وتقول شرطة تورونتو، إنها منذ عام 2018، استعادت 46 في المائة من المركبات المسروقة، بإجمالي أكثر من 20 ألف مركبة، واعتقلت 1300 مخالف ووجهت أكثر من 5000 تهمة ذات صلة.
في حين أن أورلاندو وويندسور يدركان أن الضباط ربما كانوا مشغولين، إلا أنهما يقولان إن ذلك لا يفسر سبب استمرارهما، بعد أسابيع، في انتظار تحديث تحقيقهما.
وقال وندسور: “أعتقد أنه أصبح من الواضح أنهم لا يملكون الموارد أو النطاق الترددي للتعامل مع حجم السرقات”.
وأضاف أورلاندو: “لهذا السبب سيستمر حدوث ذلك”. “ما لم يتمكنوا من ملاحقة الأشخاص المسؤولين عن ذلك قانونيًا”.