
صدى كندا- في حادثة غريبة أثارت غضب المتسوقين، كشفت إحدى الزبائن في Value Village عن تجربتها الصادمة بعد التبرع بدمية اشترتها سابقًا من المتجر.
وحيث ادعت أنها فوجئت عندما عادت للمتجر لتجد نفس الدمية، التي كانت قد اشتريتها سابقًا مقابل 4.99 دولارًا، معروضة على الرف بسعر 24.99 دولارًا، أي بزيادة خمسة أضعاف السعر الأصلي.
وكانت الدمية التي تُشبه شخصية “Edna Mode” من فيلم The Incredibles، في حالة أسوأ من الحالة التي كانت عليها عند شرائها، بما في ذلك علامات قلم على وجهها. وعبرت عن استيائها قائلة: “لم أكن أعتقد أن أحدًا سيدفع هذا المبلغ مقابل ذلك. هذا السعر لديه أحلام كبيرة”.
وأوضحت في منشور على مجموعة فيسبوك “Value Village Rip Offs and Obdirected Price Hikes” أنها لن تكرر تجربة التبرع للمتجر مرة أخرى، مشيرة إلى أنها كانت ستبيع الدمية مقابل 5 دولارات فقط على منصة Marketplace لو كانت تعرف.
والحادثة أضافت إلى سلسلة من الشكاوى التي تم تداولها في نفس المجموعة، حيث نشر أعضاء آخرون صورًا لدمى وألعاب مستعملة تعرض بأسعار أعلى من التجزئة في المتاجر الكبرى.
وقال أحدهم: إن دمية ديزني مستعملة في Value Village كانت تُباع بسعر 149.99 دولارًا، وهو أعلى من سعرها في متجر وول مارت المجاور.
وتأتي هذه الحوادث بعد أن اشتكى بعض الموظفين في Value Village من طريقة التسعير التي تعتمد على البحث عبر الإنترنت عن الأسعار، ما قد يتسبب في تسعير غير دقيق لبعض العناصر.
ومن جانبها، ردت Value Village في بيان رسمي، مؤكدة أن الأسعار يتم تحديدها بناءً على بحث دقيق ولكن مع حجم العناصر الكبير، قد تحدث أخطاء غير مقصودة.