صدى كندا- حظرت شركة أوبر العملاقة لمشاركة السيارات أحد عملائها من تطبيقها بعد أن نشر أحد سائقيها مقطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي يظهر فيه وهو يتعرض لهجوم عنصري.
وقال مانديب سيهجال إنه كان من المهم بالنسبة له لفت الانتباه إلى هذه القضية لأن السائقين من جنوب آسيا يواجهون بشكل متزايد استهزاءات عنصرية، وكانت شركة أوبر تستغرق وقتًا طويلاً لمحاسبة عميلها المتمرد.
وتابع سيهجال أن سائقي أوبر في جنوب آسيا يقومون أيضًا بتركيب كاميرات في سياراتهم بشكل متزايد من أجل السلامة بسبب الكراهية.
وأكدت شركة أوبر، في بيان عبر البريد الإلكتروني هذا الأسبوع، أنها اتخذت الإجراء اللازم.
وقالت الشركة “لقد كنا على اتصال مع السائق، وقمنا بإزالة الراكب من المنصة”.
وأضافت أوبر أنها سهلت الإبلاغ عن التمييز على منصتها، وذكرت المستخدمين بأنهم مطالبون باتباع إرشاداتها، التي تنص على “استخدام لغة تمييزية … أو التشهير، أو طرح أسئلة حول مواضيع حساسة تتعلق بالأصل القومي أو العرق أو الإثنية” و”الإدلاء بتعليقات عنصرية أو استخدام الإهانات غير مسموح به أبدًا”.
ولم يجب المتحدث باسم التطبيق على أسئلة حول سبب استغراق الأمر وقتًا طويلاً لحظر العميل.
