صدى كندا- كشف تقرير جديد عن تغير سلوك المستهلكين في كندا بسبب التضخم والعروض ذات القيمة مثل الأسعار التنافسية، التخفيضات، برامج المكافآت، والخدمات الرقمية.
“كوستكو” تتصدر قائمة تجار التجزئة
وفقًا للتقرير الصادر عن شركة “dunnhumby”، تحتل “كوستكو” المركز الأول بين تجار التجزئة في قطاع البقالة في كندا. وأوضح التقرير:
“تميزت كوستكو بوضوح عن بقية التجار من خلال تحقيق مستويات أفضل من المتوسط في التصورات المرتبطة بالجودة، السعر، التخفيضات، والمكافآت، وهي الوحيدة في كندا التي تحقق ذلك”.
أفضل المتاجر في كندا
تتضمن قائمة أفضل المتاجر في كندا سوبرماركت يقدم خصومات، أو متاجر بنظام العضوية، أو مراكز تسوق شاملة. وتشمل القائمة “وول مارت”، و”NoFrills”، و”فود بيزيكس”.
- في كيبيك، توفر متاجر مثل “ماكسي” و”مترو إنك” تخفيضات وأسعارًا تنافسية.
- تتصدر “لوبلاوز” و”مترو” برامج الترويج الشخصي والمكافآت.
- بينما تنافس متاجر “فارم بوي”، “فورتينوس”، و”لونغوس” معايير الجودة العالمية التي تقدمها “Whole Foods” في المنتجات العضوية والطبيعية والمستدامة.
ترتيب المتاجر حسب المقاطعات
في أونتاريو، تهيمن “كوستكو”، “فود بيزيكس”، و”فورتينوس” على قائمة المتاجر الأكثر شعبية.
نمو التسوق عبر الإنترنت
يشير التقرير إلى أن التسوق عبر الإنترنت في قطاع البقالة يشهد نموًا سريعًا في كندا.
- يستخدم 3 من كل 10 كنديين “أمازون” لشراء البقالة، إلا أن “وول مارت” يحتل الصدارة في تجربة التسوق الإلكتروني.
- ومن المتوقع أن تشهد كندا أسرع نمو في القدرات الرقمية لمتاجر التجزئة مقارنة بالأسواق النامية الأخرى في السنوات المقبلة.
توجهات التسوق متعددة الوجهات
يلجأ العديد من الكنديين إلى التسوق من عدة متاجر مختلفة أو عبر الإنترنت، حيث تتوفر المنتجات المفضلة لديهم فقط في متاجر معينة.
