تحذيرات من مكالمات ” تنتحل ” صفة وكالة كندية كبرى

اعلان

صدى كندا- احذر من أي مكالمات من هيئة الراديو والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC). تقول الوكالة الحكومية إنها عملية احتيال.

في منشور تمت مشاركته على X يوم الخميس، حذرت هيئة تنظيم البث والاتصالات الكنديين من مكالمات الاحتيال التي تنتحل صفة CRTC.

“إذا لم تطلب أن يتم الاتصال بك من قبل CRTC، فكن حذرًا. وجاء في الإشعار: “لن نطلب منك أبدًا معلومات شخصية أو مالية”.

تنبيه بشأن الاحتيال

يرجى العلم أن المحتالين ينتحلون حاليًا صفة CRTC. إذا لم تطلب أن يتم الاتصال بك من قبل CRTC، فكن حذرًا.
لن نطلب منك أبدًا معلومات شخصية أو مالية.

يرتبط المنشور بموقع اللجنة الذي يشرح كيفية اكتشاف انتحال هوية المتصل، وهي عملية الاحتيال المعتادة التي تتم عبر الهاتف.

يقرأ الموقع: “تشير شاشة تعريف المتصل (معرف المتصل) عادةً إلى رقم الهاتف والاسم المرتبط بالخط المستخدم للاتصال بك”.

“إن انتحال هوية المتصل هو تغيير معرف المتصل الذي يتم عرضه على الشخص الذي يتلقى المكالمة.”

تقول CRTC إنه قد تكون هناك استخدامات مشروعة وغير مشروعة لتزييف معرف المتصل.

 أمثلة على الأغراض المشروعة، بما في ذلك:

مركز اتصال يقوم بإجراء مكالمات مشروعة نيابة عن العملاء ويغير معلومات معرف المتصل الخاص به لعرض اسم العميل ورقم هاتفه
قد يرغب الطبيب الذي يتصل لمناقشة نتائج مختبر المريض في عرض رقم معاودة الاتصال العام بالمستشفى كمعرف الاتصال الخاص به لتوجيه جميع الاستفسارات المستقبلية بشكل مناسب

ومن الأمثلة غير المشروعة ما يلي:

المسوقون عبر الهاتف غير الشرعيين الذين يغيرون معلومات معرف المتصل الخاصة بهم لتحريف أنفسهم وخداع الكنديين للرد على المكالمة

يتم تغيير معرف المتصل ليطابق الأرقام الستة الأولى من رقم هاتفك بحيث يبدو كمكالمة محلية، وربما حتى من أحد الجيران في منطقتك. وغالبا ما يشار إلى هذه الممارسة باسم “المجاورة”

يتم تغيير معرف المتصل لعرض رقم الهاتف الخاص بك. غالبًا ما يشار إلى هذه الممارسة باسم “النسخ المتطابق”
يتم تغيير معرف المتصل لعرض رقم فرد و/أو مؤسسة أخرى (على سبيل المثال، الظهور كعلامة تجارية معروفة أو مؤسسة حكومية)

إذا كنت قلقًا بشأن الوقوع ضحية لعملية الاحتيال هذه، فهناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها حماية نفسك.

وفقًا لـ CRTC، يمكنك تسجيل رقم هاتفك في قائمة عدم الاتصال الوطنية، أو تقديم شكوى بشأن مكالمة تسويق عبر الهاتف غير مرغوب فيها.

تؤكد الهيئة التنظيمية على توخي الحذر إذا طلب أي متصلين غير معروفين معلوماتك الشخصية مثل المعلومات المصرفية وكلمات المرور.

“عندما تكون في شك، أغلق الخط واتصل بالرقم الموجود في كشف حسابك البنكي أو على موقع الويب الخاص بالمنظمة،” تنصح CRTC.

يمكنك أيضًا الاطلاع على ميزات حماية المكالمات الاحتيالية الخاصة بمزود خدمة الهاتف الخاص بك .