الحكومة الفيدرالية تخصص “50 مليون دولار” لدعم العمال في كندا
أوتاوا – هل تشعر بالقلق من قدوم الذكاء الاصطناعي إلى وظيفتك؟ وكذلك الأمر بالنسبة للحكومة الفيدرالية، وهو ما يكفي، على الأقل، لتخصيص 50 مليون دولار لإعادة تدريب العمال على المهارات.
كان أحد الوعود الأساسية في الميزانية الفيدرالية التي صدرت يوم الثلاثاء هو 2.3 مليار دولار من الاستثمارات التي تهدف إلى تعزيز اعتماد التكنولوجيا وصناعة الذكاء الاصطناعي في كندا.
ولكن إلى جانب ذلك كان هناك وعد باستثمار 50 مليون دولار على مدى أربع سنوات “لدعم العمال الذين قد يتأثرون بالذكاء الاصطناعي”.
وسيتلقى العمال في “القطاعات والمجتمعات التي يحتمل أن تتعطل” تدريبًا على مهارات جديدة من خلال برنامج حلول القوى العاملة القطاعية.
وقال جويل بليت، أستاذ الاقتصاد المساعد في جامعة واترلو: “هناك تحول كبير في الاقتصاد والمجتمع في الأفق حول الذكاء الاصطناعي”.
سيتم فقدان بعض الوظائف، وسيتم إنشاء وظائف أخرى، “ولكن ستكون هناك فترة انتقالية قد تكون فوضوية إلى حد ما”.
في حين أن النكات حول قدوم الروبوتات لتولي الوظائف تسبق ظهور أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية في أواخر عام 2022، فإن التوافر الواسع النطاق لأنظمة مثل ChatGPT جعل هذه المخاوف حقيقية بالنسبة للكثيرين، حتى عندما بدأ العمال في مختلف الصناعات في دمج التكنولوجيا في يوم عملهم.
في يونيو 2023، حذرت مذكرة إحاطة لوزيرة المالية كريستيا فريلاند من أن تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي “سيكون محسوسًا في جميع الصناعات وقد يتأثر حوالي 40 في المائة من جميع ساعات العمل”.
وتبين المذكرة، التي تم الحصول عليها من خلال الوصول إلى المعلومات والاستشهاد بمعلومات من شركة أكسنتشر: “يبدو أن البنوك والتأمين والطاقة لديها إمكانات أكبر للأتمتة مقارنة بالقطاعات الأخرى”.
“قد يكون لهذا تأثيرات كبيرة على الوظائف ومتطلبات المهارات.”
وتحدد الميزانية فقط “الصناعات الإبداعية” باعتبارها القطاع المتأثر الذي سيغطيه البرنامج.
وفي فبراير/شباط، طلبت شركات صناعة التلفزيون والسينما والموسيقى الكندية من أعضاء البرلمان الحماية من الذكاء الاصطناعي، قائلين إن التكنولوجيا تهدد سبل عيشهم وسمعتهم.
ولم ترد وزارة المالية الكندية على الأسئلة التي تطرح ما هي القطاعات أو أنواع الوظائف الأخرى التي سيتم تغطيتها في إطار البرنامج.
وأعلنت نائبة المتحدث باسم الشؤون المالية كارولين تيريولت في بيان: “تم استخدام الصناعات الإبداعية كمثال توضيحي، ولم يكن المقصود منها استبعاد المناطق المتضررة الأخرى”.
وفي مقابلة أجريت في وقت سابق من هذا العام، قالت بيا بروسكي، رئيسة مؤتمر العمل الكندي، إن النقابات التي تمثل الممثلين والمخرجين كانت قلقة للغاية بشأن كيفية استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لأشكالهم أو أعمالهم.
وأضافت: “لكن الحقيقة هي أنه يتعين علينا أن ننظر إلى آثار الذكاء الاصطناعي في جميع الوظائف”.
أوضح بليت أن نماذج اللغات الكبيرة وغيرها من تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية يمكنها الكتابة والتوصل إلى أفكار جديدة ثم اختبار تلك الأفكار وتحليل البيانات بالإضافة إلى إنشاء كود برمجة الكمبيوتر والموسيقى والصور والفيديو.
والمستهدفون هم الأفراد الذين يعملون في المهن الإدارية، مثل الأشخاص الذين يعملون في مجال التسويق والرعاية الصحية والقانون والمحاسبة.
وقال إنه على المدى الطويل “من الصعب للغاية التنبؤ بمن سيتأثر”. “ما سيحدث هو أنه سيتم إعادة تصور صناعات بأكملها وعمليات بأكملها حول هذه التكنولوجيا الجديدة.”
وقال هيو بوليو، المتحدث باسم الاتحاد الكندي لموظفي القطاع العام، في رسالة بالبريد الإلكتروني، إن الذكاء الاصطناعي يمثل مشكلة “في مختلف القطاعات، ولكن من المؤكد أن الوظائف الكتابية ووظائف خدمة العملاء أكثر عرضة للخطر”.
كشفت دراسة جديدة نشرت في وقت سابق من هذا الشهر أن الحكومة الفيدرالية استخدمت الذكاء الاصطناعي في ما يقرب من 300 مشروع ومبادرة.
وفقًا لفيت فو، مدير الأبحاث الاقتصادية في جامعة تورنتو ميتروبوليتان، فإن تأثير الذكاء الاصطناعي على العاملين في قطاع مثل الصناعة الإبداعية لا يجب أن يكون سلبيًا.
وأصاف: “هذا هو الحال فقط إذا اعتمدته بشكل غير مسؤول”، مشيراً إلى أن المهنيين المبدعين يعتمدون أدوات رقمية جديدة في عملهم منذ سنوات.
وأشار إلى أن أربعة في المائة فقط من الشركات الكندية تستخدم أي نوع من الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي. “ولذا فإننا لم نصل بعد إلى هذه النماذج الرائدة والتقنيات الرائدة” لإحداث تأثير.
وقال فو إنه عندما يتعلق الأمر بمسألة كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، فمن المفيد التفكير في أنواع المهام التي يمكن للتكنولوجيا القيام بها بشكل أفضل، بدلاً من التفكير فيما إذا كانت ستحل محل وظائف بأكملها.
وقال: “تتكون الوظيفة من العديد من المهام المختلفة، وفي بعض الأحيان حتى لو ظهرت تكنولوجيا جديدة وكان من الممكن إنجاز 20 أو 30 في المائة من عملك باستخدام الذكاء الاصطناعي، فلا يزال لديك 60 أو 70 في المائة المتبقية”.
“لذا فمن النادر أن يتم محو احتلال بأكمله من الوجود بسبب التكنولوجيا.”
ولم ترد هيئة التمويل الكندية أيضًا على الأسئلة حول المهارات الجديدة التي سيتعلمها العمال.
وكشف فو إن هناك نوعين من المهارات التي من المنطقي التركيز عليها في إعادة التدريب – التفكير الحسابي، أو فهم كيفية عمل أجهزة الكمبيوتر واتخاذ القرارات، ومهارات التعامل مع البيانات.
وبين إنه لا يوجد نظام ذكاء اصطناعي في العالم لا يستخدم البيانات. “وبالتالي فإن القدرة على الفهم الفعلي لكيفية تنظيم البيانات، وكيفية استخدامها، وحتى بعض مهارات تحليل البيانات الأساسية، سوف تقطع شوطا طويلا حقا.”
ولكن بالنظر إلى نطاق التغيير الذي من المقرر أن تحدثه تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يقول النقاد إن الأمر سيكون ضروريًا أكثر من 50 مليون دولار.
وأكد بليت إن الأموال تعد خطوة أولى جيدة ولكنها لن تكون “قريبة من القدر الكافي” عندما يتعلق الأمر بحجم التحول القادم، والذي سيكون مشابهًا للعولمة أو اعتماد أجهزة الكمبيوتر.
ويتفق فاليريو دي ستيفانو، رئيس الأبحاث الكندية في قانون الابتكار والمجتمع بجامعة يورك، مع ضرورة توفير المزيد من الموارد.
وأضاف: “قد يتم تخفيض الوظائف إلى حد قد لا يكون فيه إعادة صقل المهارات كافيا”، ويجب على الحكومة أن تنظر في “أشكال دعم الدخل غير المشروط مثل الدخل الأساسي”.
ويجب على الحكومة أيضًا أن تفكر في مطالبة شركات الذكاء الاصطناعي “بالمساهمة بشكل مباشر في دفع تكاليف أي مبادرة اجتماعية تعتني بالأشخاص الذين يفقدون وظائفهم بسبب التكنولوجيا” ومطالبة “أصحاب العمل الذين يقللون الرواتب ويزيدون الأرباح بفضل الذكاء الاصطناعي أن يفعلوا الشيء نفسه”.
“وإلا، سينتهي الأمر بالمجتمع إلى دعم شركات التكنولوجيا والشركات الأخرى لأنها تزيد أرباحها دون رد ما يكفي للتكنولوجيا لتعود بالنفع علينا جميعا.”