صدى كندا- قدمت مجموعة المناصرة النمساوية Noyb شكوتين ضد Microsoft بشأن عمليات برنامج 365 Education الخاص بها في المدارس وخصوصية الأطفال. المجموعة مسؤولة أيضًا عن الشكاوى السابقة ضد OpenAI وMeta وSpotify والمزيد من عمالقة التكنولوجيا. لتعود Microsoft مرة أخرى تحت المجهر في الاتحاد الأوروبي.
وزعم Noyb، أن Microsoft 365 Education “، قام بتثبيت ملفات تعريف الارتباط التي، وفقًا لوثائق Microsoft الخاصة، تحلل سلوك المستخدم وتجمع بيانات المتصفح وتستخدم للإعلان” – دون علم المدرسة. وتزعم مجموعة المناصرة كذلك أن مايكروسوفت “غامضة باستمرار” بشأن ما تفعله ببيانات الطلاب ويمكن أن تتعقب الأطفال سراً.
وقال فيليكس ميكولاش، محامي حماية البيانات في Noyb، في بيان: “إن تحليلنا لتدفقات البيانات مثير للقلق للغاية. ويبدو أن Microsoft 365 Education يتتبع المستخدمين بغض النظر عن أعمارهم”. مضيفاً: “من المرجح أن تؤثر هذه الممارسة على مئات الآلاف من التلاميذ والطلاب في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وينبغي للسلطات في النهاية تكثيف حقوق القاصرين وإنفاذها بشكل فعال”.
وادعى Noyb أيضًا أن Microsoft تتخلى عن مسؤولياتها المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على المدارس دون تزويدها بأي وصول أو نظرة ثاقبة لسياسات الخصوصية أو جمع البيانات.
وفي ذات السياق، قال مارتجي دي جراف، وهو محام آخر لحماية البيانات في نويب، في بيان: “تحتفظ مايكروسوفت بجميع المعلومات الأساسية حول معالجة البيانات في برامجها، لكنها تشير بأصابع الاتهام إلى المدارس عندما يتعلق الأمر بممارسة الحقوق”، مؤكداً، “ليس لدى المدارس أي وسيلة للامتثال لالتزامات الشفافية والمعلومات.”
وحدد القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، إرشادات صارمة لحماية بيانات القاصرين، مع التركيز على الحماية الإضافية للفرد والشفافية والمساءلة.
ويمكن أن يؤدي انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى غرامة قدرها 20 مليون يورو (22 مليون دولار) أو أربعة بالمائة من إجمالي مبيعات الشركة السنوية في جميع أنحاء العالم في العام السابق – أيهما أكبر.
