صدى كندا – طرحت شركة Loblaw Companies Inc. سياسة جديدة في العديد من لافتاتها ، واعدة العملاء بأنه إذا لم يكونوا راضين عن المنتجات المشتراة في المتجر ، استبدالها واستردادها “دون طرح أي أسئلة”.
وفي إعلان يوم الخميس ، قالت شركة البقالة العملاقة إن Fresh Promise سيتم تنفيذه في مواقع Loblaws و Independent و Valu-mart و Zehrs.
وينطبق الوعد الطازج على أي منتج طازج يتم شراؤه في المتجر أو عبر الإنترنت في المواقع المعمول بها.
وأضافت لوبلاو أنه سيتم استبدال العنصر بعنصر مماثل أو، وفقا لتقديرها، “عنصر مماثل” في غضون سبعة أيام.
وسيتم منح استرداد مع تقديم العنصر وإيصال العميل للشراء في متجر Loblaw حيث تم شراء المنتجات في الأصل.
وفي بيان ، قال فرانك جامبيولي ، رئيس قسم السوبر ماركت في Loblaws ، إن الشركة تريد من العملاء الخروج من متاجرها “وهم يشعرون وكأنهم حصلوا على القيمة المناسبة لهم”.
واضاف البيان،”نحن نعلم مقدار النضارة والجودة التي تلعب دورا في القيمة ، ويعني الوعد الطازج أن الكنديين الذين يتسوقون في متاجر البقالة Loblaw يمكن أن يكونوا واثقين من المنتجات التي يشترونها. لأنه إذا لم يكن طازجا ، فهو مجاني “.
وفي الآونة الأخيرة ، أعلنت سلسلة أخرى مملوكة لشركة Loblaws عن إجراء جديد لضمان “قدرة أكبر على تحمل التكاليف” للعملاء.
وألغت No Frills عرضها الترويجي للشراء المتعدد من جميع المتاجر في جميع أنحاء البلاد في أوائل يوليو.
وصرح البقال في ذلك الوقت،”ساري المفعول على الفور ، لم يعد المتسوقون ملزمين بعروض مثل” اشتر اثنين مقابل 5 دولارات أو واحدة مقابل 2.99 دولار. بدلا من ذلك ، تمتد الأسعار المنخفضة اليومية إلى العناصر الفردية مما يجعلها أسهل وبأسعار معقولة أكثر من أي وقت مضى “.
واتى إعلان Fresh Promise اليوم في الوقت الذي وافقت فيه Loblaws وشركتها الأم ، George Weston Limited ، على تسوية دعاوى قضائية جماعية على مستوى البلاد ضدهم تتعلق بتورطهم في ما أسموه “ترتيب تحديد الأسعار على مستوى الصناعة … التي تنطوي على بعض منتجات الخبز المعبأة.”
