صدى كندا- طلبت ألبرتا إجراء تحقيق في كيفية عدم معالجة بعض الإحالات الطبية بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى تأخيرات محتملة لآلاف الحالات على مدار السنوات الخمس الماضية.
وفي بيان صحفي يوم الجمعة ، قالت وزيرة الصحة أدريانا لاجرانج إن الخدمات الصحية في ألبرتا (AHS) أخطرت المقاطعة في أواخر سبتمبر بمشكلة تؤثر على إحالات المرضى إلى المتخصصين المجتمعيين ، مما يتسبب أحيانا في تأخير الرعاية.
وتنبع المشاكل من الإحالات التي تتم معالجتها بشكل غير صحيح من خلال Connect Care ، السجل الصحي الإلكتروني الجديد ل AHS.
وقالت AHS إن المشكلات لا تؤثر على مستخدمي Connect Care ، وبدلا من ذلك تؤثر على الإحالات إلى مقدمي الرعاية الصحية الخارجيين ، مثل العيادات المتخصصة وأخصائيي العلاج الطبيعي.
وكشف التدقيق الأولي عن المشكلة التي تؤثر على الإحالات إلى بعض مقدمي الخدمات في المنطقة الوسطى ، لكن تحقيقا آخر وجد أنها أثرت على المرضى في جميع أنحاء المقاطعة أيضا.
وأكدت وزارة الصحة إنه كان هناك أكثر من 10,000 إحالة متأخرة للمرضى في إدمونتون ، وأكثر من 3,300 في كالجاري وحوالي 1,500 في بقية أنحاء المقاطعة.
وقرأ البيان،”في حين أن المراجعة حاليا في مراحلها المبكرة ، فقد تم تحديد ما مجموعه 31 مريضا حتى الآن على أنهم يحتاجون إلى متابعة فورية”.
وأضافت، “ربما عانوا من نتيجة سلبية محتملة بسبب التأخير في معالجة الإحالات في الوقت المناسب.”
وطلب من مجلس جودة الصحة في ألبرتا (HQCA) إجراء تحقيق مستقل من طرف ثالث في الموقف وتحديد سبب عدم معالجة الإحالات.
“الوصول إلى الرعاية في الوقت المناسب في الأوقات الحرجة هو أولوية” ، وقال LaGrange في بيان. “هذه القضية مقلقة للغاية ، ونحن ملتزمون باتخاذ إجراءات سريعة لضمان معالجة AHS للقضية وتحديد أولوياتها.”
وأكدت الرئيس التنفيذي لشركة AHS ، Athana Mentzelopoulos ، إنه يقوم بمتوسط 100,000 إحالة سنويا ، ولكن في بعض الحالات لا يمكنه تأكيد ما إذا كان المرضى قد تلقوا خدمات الإحالة.
وأضافت هيئة الصحة أنها ستتواصل مع أي مريض قد يؤدي التأخير إلى تأثير سريري سلبي ، وقد يعود تاريخ الحالات إلى عام 2019.
